Erro em caixa de bonecas Wicked da Mattel direciona crianças para site adulto

Fãs atentos identificaram um problema preocupante nas embalagens da nova linha de bonecas "Wicked" da Mattel. Às vésperas da aguardada estreia do filme em 22 de novembro, com Ariana Grande no papel de "Glinda" e Cynthia Erivo como "Elphaba", a Mattel lançou uma série de bonecas de edição limitada inspiradas nas versões das personagens, originalmente criadas por Gregory Maguire.

O renomado conglomerado de brinquedos abasteceu lojas como Target, Amazon e Walmart em 26 de setembro com bonecas das personagens Glinda, Elphaba, Nessarose, Madame Morrible e Fiyero, incentivando os fãs a adquirirem seus personagens favoritos. Cada boneca reflete a aparência específica dos atores no filme, com algumas até possuindo capacidade de cantar.

No entanto, enquanto o lançamento dos brinquedos visava aumentar o interesse antes do filme chegar aos cinemas mundialmente, fãs online apontaram para uma questão inapropriada na embalagem que alguns sugerem poder resultar em um grande recall.

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Site preocupante

Em 9 de novembro, uma consumidora usou a rede social X para divulgar um erro impróprio encontrado na caixa de uma boneca Glinda exposta em loja. Sarah Genao publicou imagens lado a lado da embalagem da boneca Glinda, frente e verso, com a legenda: "As bonecas oficiais Wicked da Mattel têm um link para um site adulto na caixa."

Uma informação na parte traseira da caixa verde revelou um link para "www.wicked.com" próximo ao código de barras. Quando digitado em um mecanismo de busca, o URL direciona para um site restrito por idade, exigindo que o visitante tenha 18 anos ou mais para acessar o conteúdo.

Genao também compartilhou um vídeo mostrando que a caixa da boneca Nessarose continha o mesmo link. Ela comentou acreditar que o URL pretendido era "www.wickedmovie.com" — o site oficial do filme.

Após a descoberta, Genao verificou se outros produtos relacionados ao filme tinham o mesmo link inadequado nas embalagens. Com fotos e vídeos, a fã preocupada confirmou que o conjunto de lego "Wicked" e a mistura "Betty Crocker Wicked" não apresentavam o mesmo link das caixas da Mattel.

Os espectadores surpresos rapidamente comentaram a postagem de Genao para expressar seu espanto. "Isso é um descuido insano," escreveu uma pessoa no X, enquanto outra questionou: "Por que fariam isso sabendo que principalmente crianças compram essas bonecas?".

"Recall à vista? Adesivos sobre o site? Quais são as chances dessas caixas valerem alguma coisa?" indagou um curioso. Outro afirmou: "Isso pode ser o maior fracasso na história dos produtos oficiais, especialmente considerando que é destinado às crianças."

Mattel se pronuncia

Em declaração enviada ao The Independent, um representante da Mattel explicou que a empresa estava ciente do erro de impressão no rótulo. Leia!

"A Mattel foi informada de um erro de impressão na embalagem das bonecas da coleção Mattel Wicked, vendidas principalmente nos EUA, que pretendia direcionar os consumidores para a página oficial WickedMovie.com. Lamentamos profundamente este erro infeliz e estamos tomando medidas imediatas para resolver isso.

Aconselhamos aos pais que o site incorreto impresso não é apropriado para crianças. Os consumidores que já têm o produto são aconselhados a descartar a embalagem do produto ou ocultar o link e podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Mattel para obter mais informações".