Prefeito filipino implementa ‘política do sorriso’ para funcionários do governo

Um prefeito das Filipinas implementou uma “política do sorriso” aos funcionários do seu governo local, ordenando que eles sorrissem enquanto estivessem atendendo ao público. Caso não obedeçam à medida, podem ser punidos com ações disciplinares.

A política foi imposta por Aristóteles “Aris” L Aguirre, prefeito do município de Mulanay em Quezon, que assinou uma ordem executiva destacando a “política do sorriso” para lidar com um suposto problema de desânimo entre os funcionários.

Segundo o jornal britânico The Guardian, a expectativa é que a medida seja capaz de “dar sinceridade ao mostrar uma sensação de calma e atmosfera amigável” ao público que seja atendido pela administração local.

Na ordem executiva, foi destacado ainda que a política deve ser estritamente cumprida por “todos os departamentos, escritórios, unidades e seções” do atendimento ao público e que os funcionários seriam monitorados.

Qualquer funcionário/funcionário que, por meio de ação apropriada, violou esta ordem, será motivo suficiente para responsabilidades administrativas com referência às leis, políticas, diretrizes, regras e regulamentos existentes”, diz o texto.

Mais ordens peculiares

Nas Filipinas, esse tipo de política não parece ser tão incomum assim. Outro político, Kevin Anarna, recém-eleito prefeito de Silang, ao sul de Manila, também ordenou que seus funcionários não devam franzir a testa.

“Em primeiro lugar, deveria ser: quando você vai hoje à prefeitura, todos os funcionários estão sorrindo. Franzir a testa é proibido”, discursou Anarna, conforme foi repercutido pelo ABS-CBN .